2022年4月18日(月)に楽天市場からリリースが予定されております、「新スマートフォン用トップページ」について、ご注意点のご案内です。
本件についての資料
「新スマートフォン用トップページ(以後、"新スマホトップ")」についての概要は、次の資料をご参照ください。
- 楽天市場提供：[スマートフォン デザイン設定] スマートフォン用店舗トップページ改善プロジェクト
https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000045657?l-id=ManualLeftNavi
関連があるショップさま
snappで「スマホトップページ」を作成されているショップさまのみ、影響があります。次の概要をご確認ください。
- 対象ショップさま
snappで「スマホトップページ」を作成されている方
- 影響内容
楽天市場では＜2023年中旬〜下旬ごろ＞に、「楽天GOLDを用いたスマホトップページ」を廃止予定です。廃止が実施されると、新スマホトップへ強制的に移行となり、snappで作成した「スマホトップページ」は、自動では表示されなくなります。
(「自動で表示される」とは、お客様がショップのトップページへアクセスした時に、自動で「snappが作成したトップページに表示が切り替わる」ことを指します。) - ご注意点
2023年中旬〜下旬より前に「新スマホトップへの移行」をされますと、その時点で当影響が出ます。
- 新スマホトップへ移行後の対応
「新スマホトップ」へ「snappで作成したトップページ」へのリンクを設置いただき、お客さまをご誘導ください。
snappへ影響しないこと
次の点については、ご利用に影響ありません。
- スマホ商品ページへの変換機能
- スマホ特集ページの作成機能
ご注意点
2022年4月18日以降、すぐに「新スマホトップ」への移行をご検討されている店舗さまにおかれましては、次の点をご留意の上、ご判断いただきますようお願い申し上げます。
- 「新スマホトップ」へ移行後は、従来のトップページへ戻すことができません。
- 「snapp for 楽天市場」は、新スマホトップに対応しておりません。
移行後は、従来のトップページへ戻すことができません。
新スマホトップの反映操作を行うと、店舗さまのトップページは新スマホトップに切り替わり、以後は従来のトップページへ戻すことができません。
- ※"移行"とは、「新スマホトップでデザインを作成し、反映を行うこと」を指します。
- ※"従来のトップページ"とは、「RMSで作成したスマホトップ」と、「楽天GOLDで作成したスマホトップ(＝snappで作成したトップページ)」の両方を指します。
snappで作成したスマホトップは消えません。
新スマホトップへ移行されても、snappで作成したスマホトップが「消えてしまう」訳ではなく、「snappで作成したスマホトップが、自動で表示されなくなる」のみです。
ページ自体は残りますので、『新スマホトップから、snappのスマホトップに "リンクさせる"』ことは可能です。
snappは新スマホトップの作成・更新に対応しておりません。
新スマホトップの作成・更新作業は、RMSにて行っていただく必要がございます。
ご案内は以上となります。
当ご案内についてのご不明点は、snappサポートチームまでお問合せください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。