お知らせ

snappからのご案内

• 【2025年～2026年】年末年始のサポート休業についてのお知らせ
• 【仕様変更】一括処理結果メールの送信先が変更されます
• 【2025年】夏季休業期間中のカスタマーサポートについてのお知らせ
• 【2025年】GW期間のサポート休業についてのお知らせ
• 【2024年～2025年】年末年始のサポート休業についてのお知らせ
• 【2024年】夏季休業期間中のカスタマーサポートについてのお知らせ

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障害のお知らせ

• 【2024.09.19】復旧済み：処理が正常に完了しない障害が発生しています
• 【2024.06.27】復旧済み：管理画面上の表示、商品ページURLが正常に取得できない障害について
• [2024.04.04]復旧済み：処理結果のお知らせメールが送信されない障害について
• [2023.06.16] 「トップ/特集ページ」機能にて障害が発生しています(解消済み)
• [2019.10.17] 「商品ページのスマホ化」機能にて障害が発生しました

新機能のお知らせ

• 【無料期間あり】最新の＜楽天スマホ対策＞ツールが登場！
• 【2021年1月18日】コロナ禍による営業・サポート体制の変更について
• 【新テンプレート】「3,980円以上で送料無料」を追加しました
• 【新テンプレート】「配送遅延のご案内」を追加しました
• [2019.8.29] snappが更に進化しました