【重要】2023年8月7日・再度楽天市場APIライセンスキー「承認」のお願い

snapp for 楽天市場をご利用中の方へ、表題の件についてご案内申し上げます。
店舗さまへはお忙しい中お手数をおかけ致しますが、ご内容をご確認の上、再度「承認」作業についてご協力をお願い申し上げます。

楽天市場よりメールが送信されます

【2023年8月7日(月)】に、以下の内容にて楽天市場よりメールが配信される予定です。

【重要】再度APIの承認作業をお願いいたします

該当のメールがお手元に届きましたら、RMSにログインの上「APIの承認」を行います。
(3分程度で終わる簡単な作業です。)

　
1.「システム開発企業 アクセス許可設定」に入る

RMSへログインした状態で次のURLへアクセスし、「システム開発企業 アクセス許可設定(以下)」に入ります。

(このような画面が出ます)
　

2. 「確認」を押す

製品名が「snapp for 楽天市場」となっているライセンスキーについて、状態に「更新あり」の記載があることを確認し、右端の「確認」リンクを押します。
(※「更新あり」の記載がない場合、ご対応は不要です。)

3. 「アップデートする」ボタンを押す

画面最下部にある「アップデートする」ボタンを押し、確認ダイアログが表示されたら「OK」ボタンを押します。ご作業は以上です。

注意

ライセンスキーにつきまして「再発行」されないようご注意ください。ライセンスキーを再発行してしまうとサービスを使用することができかねてしまいます。

もし、誤ってライセンスキーを再発行してしまった場合は、新しく発行されたライセンスキーのご情報ををカスタマーサポートまでご連絡ください。

Q&A

楽天市場からメールが届いていない場合、対応しなくてもよいですか？

snappをご利用いただいている全店舗さまにてご対応が必要です。

ただし、大変恐縮ながらメールボックス側のご設定によっては、メールが送信されていてもご受信できないケースがあるようです。

メールが届かない場合、お手数ですが次の「システム開発企業 アクセス許可設定(以下)」に入り、『ご利用中の RMS Service Square製品 』欄の「snapp for 楽天市場」よりご設定をお願いいたします。