原因として、下記3点が考えられます。
- 新規登録直後の場合
- 予約販売商品の場合
- 「サーチ非表示にする」にチェックが入っている
新規登録直後の場合
snappは、楽天市場の検索システムを利用し商品データを表示させています。
楽天市場の仕様上、新規に商品登録された場合、楽天市場検索システムへの反映までに最大24時間のタイムラグがあるため、snapp管理画面へ表示されるまでお時間がかかります。
予約販売商品の場合
予約販売設定の商品は、現在snappのシステムが対応できていない状況です。
予約販売商品を一時的に「通常販売」へ変更されますと、snappでの処理が可能となります。
(通常販売へお切替いただく場合、"販売期間"をご設定いただきますと、購入を防ぐ事ができます。)
「サーチ表示」の「非表示」にチェックが入っている
RMS該当商品の個別編集ページ内の、楽天内サーチへ商品を表示させたくない場合に使用する「サーチ非表示」項目に、チェックが入ってしまっている可能性があります。
チェックを外し、登録・更新いただきますと解消されます。
